Política de privacidad
Última actualización: 4 de agosto de 2026
YogaVita (en adelante, la «empresa», «nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger la confidencialidad de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, conservamos y protegemos la información proporcionada por los visitantes y clientes del sitio web yogaidi.com, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento (UE) 2016/679) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
YogaVita
Str. Polonă 40, Sector 1, Bucarest 010494, Rumanía
Teléfono (México): +52 55 4521 8836
Correo electrónico: contact@yogaidi.com
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: número de teléfono, correo electrónico
- Datos de preferencias: programa de yoga elegido, mensaje enviado
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión (obtenidos automáticamente mediante cookies)
3. Finalidad y base legal del tratamiento
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y reservas — para gestionar la solicitud de reserva de clase y ponernos en contacto con usted. Base: ejecución de un contrato / medidas precontractuales (art. 6 apdo. 1 let. b del RGPD).
- Comunicación comercial — envío de información sobre programas, ofertas o eventos, únicamente con su consentimiento expreso (art. 6 apdo. 1 let. a del RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Obligaciones legales — cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables aplicables (art. 6 apdo. 1 let. c del RGPD).
- Interés legítimo — mejora de los servicios y de la experiencia de usuario en el sitio web (art. 6 apdo. 1 let. f del RGPD).
4. Periodo de conservación de los datos
Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservan como máximo durante 3 años desde la fecha de envío y, posteriormente, se eliminan o anonimizan, a menos que la legislación aplicable exija un plazo mayor. Los datos de marketing se conservan hasta la retirada del consentimiento.
5. Destinatarios de los datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Pueden tener acceso a los datos:
- el personal autorizado de YogaVita en el ejercicio de sus funciones
- proveedores de servicios técnicos (alojamiento, correo, CRM) que actúan como encargados del tratamiento mediante contratos conformes al RGPD
- autoridades públicas en las condiciones previstas por la ley (por ejemplo, autoridades fiscales u órganos encargados de la persecución de delitos)
6. Transferencia internacional de datos
Sus datos se tratan principalmente dentro de la Unión Europea. Cuando utilizamos proveedores de terceros países, nos aseguramos de que la transferencia se realice con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos jurídicos válidos).
7. Cookies
El sitio web yogaidi.com utiliza cookies para el correcto funcionamiento de las páginas y el análisis del tráfico. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador. Tipos de cookies utilizados:
- Cookies necesarias: indispensables para el funcionamiento del sitio, no se pueden desactivar
- Cookies analíticas: recopilan datos anónimos sobre el comportamiento de los visitantes (por ejemplo, Google Analytics)
- Cookies de preferencias: guardan las opciones elegidas por el usuario
Puede gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador. La desactivación de las cookies necesarias puede afectar a la funcionalidad del sitio.
8. Sus derechos
Conforme al RGPD y a la LFPDPPP, en relación con sus datos usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso — obtener una copia de los datos que conservamos sobre usted
- Derecho de rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión — solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido») en las condiciones previstas en el RGPD
- Derecho a la limitación del tratamiento — en determinadas circunstancias previstas por la ley
- Derecho a la portabilidad de los datos — recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
- Derecho de oposición — oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo o al marketing directo
- Derecho a retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a la retirada
Para ejercer sus derechos puede contactarnos en: contact@yogaidi.com. Responderemos a más tardar en 30 días naturales.
9. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante el organismo supervisor de protección de datos. Para los usuarios residentes en México, ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
- Dirección: Av. Universidad 1447, Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, 01030 Ciudad de México
- Correo electrónico: inate@inai.org.mx
- Sitio web: www.inai.org.mx
10. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la divulgación indebida. Estas medidas incluyen el cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS), el control de acceso y la formación periódica del personal en materia de protección de datos.
11. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar informado de posibles cambios.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre el tratamiento de datos personales, puede contactarnos:
- Correo electrónico: contact@yogaidi.com
- Teléfono (México): +52 55 4521 8836
- Dirección: Str. Polonă 40, Sector 1, Bucarest 010494, Rumanía